v34

2024-10-03

[Nuevo][Módulo] Integración Openai

  • Nuevo módulo OpenAI para integración lógica de PBX con IA. Súper puede activar la función y proporcionar la Apikey requerida para el servicio
  • Transcripciones: El sistema puede crear transcripciones de las llamadas usando el servicio Whisper de Openai. Las llamadas a transcribir son configurable por la empresa por dirección, DDI o extension.
  • Transcripciones: Las transcripciones generadas se pueden descargar desde el CDR de la PBX o por un endpoint API específico en formato json verbose
  • Subject: El sistema puede crear resumen de lo tratado en la llamada usando modelos de ChatGPT para tal efecto. El resumen de la llamada estará disponible en el CDR de la PBX

[Nuevo][Módulo] Nuevo destino Trunk

  • Posibilidad de usar otras PBX o sistemas externos como endpoints usando un Trunk SIP

[Nuevo] Nuevo destino Advanced Routing

  • Nuevo endpoint Advanced Routing.
  • Permite hacer rutado avanzado de las llamadas de forma condicional basado en fechas, origen de la llamada… etc.
  • Configuración basada en reglas secuenciales
  • Elimina la necesidad del módulo Inbound Routing. Todas las configuraciones que hacen uso de este módulo se migran automáticamente al nuevo formato

[Nuevo][Seguridad] Limitar origen a usuarios web

  • Configuración opcional de redes/Ips desde las que un usuario tiene permitido conectarse a la web de la PBX

[Mejora][Módulo] Reestructuración de la funcionalidad de grabaciones

  • Las grabaciones se convierten en módulo
  • Súper puede activar/desactivar el módulo por empresa
  • Súper puede configurar la retención en días de grabaciones por empresa
  • El control de qué se graba pasa a Admin de empresa. Es configurable por dirección, DDI o extensión
  • Todas las configuraciones previas son automáticamente migradas al nuevo formato

[Mejora][Módulo] Nuevo evento en módulo Events: IVR option

  • Se puede generar un evento cada vez que se escoja una opción en un IVR

[Mejora] Mejora en carga de dispositivos registrados

  • Se crea una caché para acelerar la carga del estado de los dispositivos en la web. Especialmente útil en empresas donde cientos de extensiones se conectan a la web de la PBX simultáneamente.

[Mejora] API: Nuevo filtro UUID para el endpoint CDR

[Mejora][Módulo] Hubspot: Actualizar SDK

  • Actualización del SDK de Hubspot a versión 11
  • Los usuarios deberán crear una local app en su CRM para proporcionar una apikey a la PBX ya que el método antiguo de crear una APikey está deprecated por Hubspot

[Mejora][Seguridad] Forzado cambio de password en usuarios nuevos.

[Mejora] Mejoras en Kamailio

  • Aumentada la memoria SHM en la configuración por defecto
  • Habilitado la opción tcp_reuse_port
  • Aumentado el tamaño de write buffer
  • Habilitado sockname_mode para detección de subdominios como myself
  • Opción de usar topos_redis pero deshabilitada por defecto

[Mejora] Opción de buscar extensiones por nombre en la web

[Mejora] Mejorado mensaje por defecto del buzón de voz

[Mejora] Más ficheros de configuración migrados a repositorio peke-system

  • fail2ban local
  • kamailio etc/default
  • logrotate

[Bugfix] Las colas linear ya no pierden el pause de agentes cuando son editadas

[Bugfix] Llamadas con múltiples uuid/linkedid con múltiples colas aparecen como una sola en CDR de colas

[Bugfix] Los filtros de colas ya filtran por número de agente externo

[Bugfix] Aumentado el tamaño del campo sip_reason en los cdr de SBC

[Bugfix] Eliminadas de colas la opción announce_to_first_user ya que no funcionaba correctamente

[Bugfix] Añadido paginate a la lista de extensiones cuando se quiere capturar o espiar desde web y el listado es muy grande

[Bugfix] Unalias de los números si la llamada se desvía de nuevo a PSTN

[Bugfix] Forzado UTF8 en los mails que se envían con los voicemail

[Bugfix] Reinicio de los BLF cuando se importan usuarios desde un fichero CSV

[Bugfix] Otro montón de fallos corregidos y seguro que unos cuantos nuevos creados :)

v33

2024-01-08

[Mejora] CDR y stats de colas

  • Los CDR de colas se han rediseñado y reescrito por entero.
  • Hasta ahora una llamada que pasara por varias colas únicamente mostraba datos de la última. Este comportamiento era inconsistente para las estadísticas de las colas intermedias. Ahora cada pase por una cola tiene una entrada en el CDR de colas y hay una relación 1-N entre cdr de PBX y cdr de cola.
  • Nuevas stats sobre los nuevos CDR de cola con filtros para acotar.
  • Mejora en las stats de los CDR de PBX.
  • Se exponen los nuevos CDR de cola por API de empresa.

[Mejora] Reescritura colas linear

  • Por un fallo en asterisk que afecta a las colas con estrategia linear (por orden), la estrategia linear se implementó en 2015 como un «ringall con penalty» de forma _temporal_. En 2024 ese bug sigue presente y no parece que vaya a ser nunca resuelto por lo que esa implementación _temporal_ debía ser reevaluada.
  • Se han reimplementado las colas con estrategia linear y se han implementado como linear reales.
  • Bug introducido: Cada vez que se edita una cola linear internamente la cola se destruye y se crea de nuevo. Esto tiene el efecto secundario no deseado que si un agente estaba pausado deja de estarlo porque se pierde el estado de los agentes. Estamos buscando soluciones para una futura versión pero en la v33 es un _known bug_.

[Mejora] Wallboard estado cola.

  • Nueva vista alternativa de estado de cola orientado a grandes pantallas y fullscreen mode.

[Usabilidad] Reorganización del formulario de Colas.

  • El formulario de creación de colas se ha reorganizado por bloques para mejorar la usabilidad.

[Nuevo] API: Exportar CDR de colas por API Admin

[Nuevo] API: Exportar eventos colas por API Admin

  • Se exponen los eventos de asterisk ast_queue_log en bruto por API de empresa para quien quiera generar sus propios informes.

[Nuevo] API: Exportar Videoconference rooms por API Admin

  • Se expone el manejo de salas de video por API de empresa.

[Nuevo] API: Exponer CDR SBC por API Súper

  • Se exponen los CDR SBC en la API de Súper.

[Mejora] API: Añadido filtro UserData al CDR de PBX

[Mejora][Módulo] Clientify: Mejoras en el módulo.

  • Opción crear nuevo contacto cuando no se encuentra el callerid.
  • Asignar llamada a usuario en clientify (requiere que los usuarios configuren su número de extensión en las preferencias de clientify para el mapeo).
  • Mejora en el resultado y datos de la llamada subida al CRM.
  • No comprobar contacto si la longitud del número es inferior a 5: Clientify devuelve resultados random si se hace una búsqueda con una longitud de cadena menor a 5.

[Mejora][Módulo] Events: Nuevo evento hangup en módulo de eventos.

[Nuevo] Opción ocultar ddi

  • Los DDI pueden asignarse a empresa y ocultarse a los administradores de la misma.

[Nuevo][Módulo] Nuevo módulo Blacklist

  • Simple módulo para que una empresa pueda bloquear llamadas entrantes de determinados callerids.

[Nuevo] Colas: Nueva opción para no entrar en cola si no hay agentes disponibles

[Nuevo] Colas: Opción para lanzar a anuncios al usuario de la primera posición de la cola

[Mejora]Mejorar opciones de custom config en asterisk

  • Se han implementado más opciones para añadir/crear rutas custom en llamadas entrantes y salientes.
  • Se ha implementado el custom de modules.conf.
  • Añadidas las descripciones de las nuevas opciones al fichero /etc/asterisk/custom/dialplan/Readme.
  • El contexto de grabaciones comprueba las variables FORCEDRECORDING y FORCEDNORECORDING y se ejecuta después de los contextos custom.

[Usabilidad] Alias: Opción de borrar alias existentes al importar

[Usabilidad] Web: Ordenación de elementos

  • Se ha revisado la ordenación de todos los elementos en listados y desplegables para que sea más coherente.

[Usabilidad] Buscador de empresa en listados

  • Buscador de empresa en las asignaciones de DDI y Módulos a empresa.

[Eliminado] Eliminado «Recordar agente que atiende» en las opciones de cola

  • El mecanismo no es compatible con los cambios realizados en los CDR de colas y se ha decidido eliminar dado el poco uso que tiene.

[Mejora]Sistema: Mejoras en uso del sistema por consola

  • El fichero bashrc se ha dividido en ficheros template más pequeños.
  • El motd se ha pasado a ficheros template más pequeños.
  • El motd muestra el uso de licencias.
  • Mejoras en el script sipdoc-pekecheck.

[Mejora] Loop con números externos

  • Si un número externo es un DDI de la propia empresa la PBX hará un loop interno sin salir a la PSTN.

[Bugfix] Corregido el bug que no permitía crear extensiones con 0 por delante

[Bugfix] Se ha implementado un botón de retroceder en la sección de pausas de cola

[Bugfix] Quitar ofrecimiento de exten en cola

  • Al crear colas el formulario ofrecía extensiones que podían estar en usuario. Además el ofrecimiento databa de versiones en las que las colas tenían un rango definido.

[Bugfix] Arreglado un bug por el que no se guardaba el evento en la sección de seguridad cuando un superadmin era creado desde la consola por ssh

[Bugfix] Solucionado un bug por el que no se guardaba el nombre del contacto en el CDR cuando se encontraba en los alias o en los módulos de CRM

[Bugfix] Transferencias de Microsoft Teams

  • Solucionado un problema con las transferencias realizadas desde extensiones de Microsoft Teams. Microsoft manda lo que quiere y como quiere.

v32

2023-06-08

[Mejora] Separación de Usuario-Extensión

  • En el pasado un usuario tenía una extensión SIP y 0-1 extensiones GSM. Ahora puede tener 0-N extensiones de cualquier tipo.
  • Las preferencias de usuario como el desvío se han migrado a preferencias de extensión. De esta forma se puede controlar el comportamiento individualmente.

[Nuevo][Módulo] Extensiones Microsoft Teams (MST)

  • La PBX tiene un SBC integrado para las extensiones MST. Los usuarios que dispongan de extensiones Teams con la licencia de Microsoft correspondiente pueden usar la PBX para hacer y recibir llamadas.
  • No es necesario comprar licencias suplementarias en la PBX. Las extensiones MST usan las mismas licencias que el resto de extensiones.
  • Las extensiones MST se tratan igual que el resto de extensiones. El funcionamiento es transparente al usuario.
  • Nota: Es necesaria cierta configuración en el lado de Microsoft. La PBX no va a pedir las credenciales de Microsoft al administrador. Esto se hace por razones de seguridad. El sistema proporciona un wizard de configuración que guiará al Admin a través de todo el proceso. Aunque esta decisión hace que la configuración inicial del módulo sea algo más tediosa, es algo que solo debe hacerse una vez y creemos que las ventajas en seguridad son mayores que los inconvenientes de una configuración manual.

[Mejora] El Webphone permite escoger la extensión SIP a usar en cada momento.

[Upgrade] Kamailio ha sido actualizado a la versión 5.6

[Upgrade] Nodejs ha sido actualizado a la versión 18

[Mejora] Log de Pausas en cola

  • Las pausas en cola se guardan en un registro que puede ser consultado y filtrado desde web y desde API.

[Mejora] EL desvío a destino y a buzón se han unificado. El buzon se trata como otro destino.

[Mejora] Los CDRs de SBC pueden ser descargado en formato CSV.

[Mejora] Procesos en segundo plano para el panel web

  • Algunos procesos han sido delegados a procesos de segundo plano para mejorar la respuesta del panel.

[Mejora] Refactorización del dialplan de Asterisk (otro más)

  • Se han renombrado variables y consultas odbc para mayor consistencia
  • El dialplan se ha refactorizado en más contextos y ficheros para hacerlo más limpio y mantenible
  • Nota: Han de revisarse los parches custom para adaptarlos a la nueva política.

[Mejora] Los usuarios pueden llamar a cualquier extensión de las demás empresas del grupo, no sólo a las extensiones de usuario.

[Nuevo] Implementado el código *67 para llamadas anónimas.

[Nuevo] Nuevo campo UserData en en el cdr para almacenar información arbitraria.

[Bugfix] Muchos bugs han sido resueltos. Algunos nuevos han sido introducidos :)

v31

2022-11-25

[Nuevo] Configuración SMTP desde la web

  • Formulario web para configurar el correo saliente de la PBX

[Nuevo] Demonio PostHangup

  • Se ha generado un demonio que permite realizar acciones a los módulos después de que el CDR haya sido generado. Esto es útil para exportar información de las llamadas a recursos externos

[Nuevo][Módulo] Integración con CRM Clientify

  • Consulta de callerid entrante en los contactos del CRM
  • Subida de registros de llamadada (entrantes y salientes) y grabaciones al contacto asociado
  • Integración con el módulo de extensión web parra abrir ficha de contacto cuando se responde la llamada

[Nuevo] Campo Fast-CFU

  • Direcciona un DDI a un destino concreto de forma rápida. Útil para desvíos o para destinos fijos que no requieran horarios ni calendarios

[Nuevo] Grabación bajo demanda

  • Nuevo permiso de grabación. Cuando activo se puede grabar una llamada en curso pulsando *3. Por defecto desactivado

[Nuevo][Módulo] Preferencias GSM

  • Módulo para facilitar la integración fijo-móvil de los operadores que dispongan de su red GSM
  • Para llamadas salientes a extensiones GSM se pueden manipular el número de origen y el de destino de acuerdo a diferentes políticas
  • Para llamadas entrantes a la empresa se permite que las que cumplan ciertos criterios puedan llamar directamente a endpoints locales. Para ello se manipulan los números de origen/destino basado en políticas configurables

[Mejora] Los desvíos ejecutados por código de servicio (VSC) se registran en los eventos de seguridad.

[Mejora] Encuestas de satisfacción como endpoint

      • Las encuestas dejan de estar ligadas a una cola y constituyen un endpoint propio
      • Las encuestas dejan de ser un módulo y pasan a ser funcionalidad core, disponible para todas las empresas

[Mejora] Extensiones únicas

      • Las encuestas de satisfacción y los IVR pasan a tener número de extensión propio
      • Los rangos de extensión para endpoints (4xx para colas por ejemplo) han sido eliminados y son de libre asignación
      • Se elimina la limitación artificial de 100 endpoints de un tipo por empresa al eliminarse los rangos
      • Se fuerza que los números de extensión sean únicos entre los ndpoints y los usuarios

[Mejora] La documentación de las APIs se ha actualizado a OenAPI 3.0.3

[Mejora] Descripción DDI

      • Las empresas pueden ahora meter una descripción al DDI que queda diferenciada de la del súper

[Nuevo] Ocultar menu personalización en admin

      • Opción en pekepbx.conf para ocultar las opciones de personalización a las empresas. Por defecto desactivado

[Mejora] Mejora en colas

      • Se permite definir un endpoint arbitrario cuando el agente cuelga la llamada. Hasta ahora estaba limitado a encuestas.
      • Se añade la opción de wrapuptime, descanso entre llamadas para los agentes
      • Se añade la opción de autoanswer. El terminal de agente debe soportar esta funcionalidad

[Mejora] Unattended upgrades

  • El sistema actualizará automáticamente los paquetes a las últimas versiones disponibles dentro de la rama estble de Debian

[Mejora] Se pueden clonar configuraciones de calendario de años pasados

[Mejora] Algunas mejoras en el código de respuesta SIP al rechazar la llamada

[Mejora] Webphone: Se pone un contact 1.1.1.1 para evitar que asterisk haga una resolución DNS innecesaria

[Mejora] Salas Jitsi: Se usa el dominio que se esté usando en la web para soportar multidominio

[Mejora] Refactorización de los hooks de los módulos crm.

      • Se comprueba una única vez por llamada
      • Se fuerza Fastagi para todos los CRM

[Mejora] Se ha dividido la configuración en más ficheros más pequeños para facilitar las personalizaciones

[Mejora] Se ha eliminado el módulo obsoleto ISPGestión

[Bugfix] Se fuerza la recarga de las extensiones tras cambiar su grupo de captura

[Bugfix] Algunos alias podían existir sin empresa asociada

[Bugfix] Se ha mejorado el tratamiento de las escuchas de llamada

[Bugfix] Permitir el envío de notificaciones de fax entrante a múltiples destinatarios

[Bugfix] Módulos activados pero sin config dejan tonta la llamada

[Bugfix] Toneladas de mejoras y pequeños arreglos.

v30

2022-03-22

[Upgrade] Componentes del sistema actualizados

  • Debian 11
  • Kamailio 5.5
  • Asterisk 16
  • Rtpengine 9.5
  • Mariadb 10.5
  • Nodejs 14
  • Redis 6
  • Guzzle 7
  • Php 7.4
  • Nginx 1.18

[Mejora] El CDR de la PBX ha sido rediseñado y reemplazado

  • El CDR de Asterisk ha sido deshabilitado
  • Un nuevo motor de CDRs basado en eventos reemplaza al existente
  • Los CDRs viejos se siguen mostrando como «Legacy» mientras sean necesarios
  • Los CDR de colas han sido unificados con el nuevo motor de CDR
  • Las estadísticas de los CDR también han sido reemplzadas por unas nuevas
  • Se espera una gran ganacia de rendimientos en la búsqueda de CDRs y generación de estadísticas

[Nuevo] Nuevos CDRs hábiles para facturación

  • Nuevos CDRs basados en Kamailio SBC para las llamadas a/desde PSTN

[Mejora] Rediseño del sistema de ficheros de configuración

  • Los ficheros de Asterisk han sido reajustados y se han añadido directivas «include» para hacer más facil la personalización
  • Los ficheros de diaplan pueden ser personalizados por contexto
  • Todos los mensajes han sido traducidos al inglés
  • Las variables han sido rembradas con un esquema más consistente
  • Los contextos y comportamientos de DDI personalizados ahora son autodetectados. Ya no necesitan ser habilitados explícitamente.
  • Más ficheros de configuración han sido movidos al reporitorio peke-system para facilitar su seguimiento

[Nuevo][Módulo] Eventos

  • Un nuevo módulo para hacer peticiones GET a URLs externas basado en eventos de la PBX

[Mejora] UTC usado internamente

  • Todas las fechas y horas se almacenan ahora en UTC y se muestran en hora de sistema. Este es el primer paso para el soporte de zonas horarias por empresa en la próxima versión.

[Mejora] Los cambios de configuración de los DDI se registran ahora en los eventos de seguridad.

[Mejora] Mejorado el Webphone

  • Se pueden habilitar  llamadas múltiples
  • Llamada a N
  • Transferencias desde origen están soportadas
  • Nuevo popup avisando de llamadas entrantes que redirige a la pestaña del webhone al ser pulsado.

[Mejora] Información de dispositivos múltiples en la extensión

  • Si una extensión usa múltiples dispositivos, éstos aparecen ahora en la web de la extensión
  • El retardo de cada extensión se muestra ahora de forma independiente

[Mejora] Alias/Libreta de direcciones puede ser manejadas ahora desde la  API

[Nuevo] Las empresas pueden ser ahora bloqueadas desde la web de Super.

[Nuevo][Módulo] Permisos de llamadas

  • Lista blanca de destinos a los que se puede llamar por extensión

[Nuevo][Módulo] PIN de llamada

  • Permitir a los usuarios llamar desde dispositivos ajenos mediante un PIN personal
  • Permitir/Denegar el uso de PIN por dispositivo

[Nuevo][Módulo] Despertador

  • Generar un evento de llamada despertador a una extensión
  • Se permite configurar eventos periódicos
  • Se pueden configurar las confirmaciones y las locuciones del módulo.

[Bugfix] Las transferencias desde origen funcionan globalmente.

[Bugfix] Toneladas de mejoras y pequeños arreglos.

v2.3

2021-04-27

[Nuevo] Soporte para idioma Árabe

[Nuevo] Soporte para idioma Catalán

[Nuevo] Locuciones en Portugués de Portugal

[Nuevo] Manejo de colas desde el panel de usuario (ver estados, pausar/despausar, estadísticas…)

[Nuevo] Visor de logs integrado en el listado CDR

[Nuevo] Pausa y despausa de agentes de cola vía API

[Nuevo][Módulo] Routing de llamadas entrantes

  • Basado en reglas estilo firewall, ofrece más flexibilidad y reemplaza al wizard cuando se activa.

[Nuevo][Módulo] Integración con CRM Holded

[Nuevo][Módulo] Integración con CRM Cuerva

[Nuevo][Módulo] Selector de DDI saliente

  • Selección de callerid saliente por llamada mediante prefijo/vsc

[Mejora] Recordar preferencias de paginado en todos los listados

[Mejora] Kamailio y RtpEngine hacen bridge por defecto para los escenarios con NAT near end

[Mejora] Ampliación de las duración máxima y agentes máximos en colas

[Mejora] Nuevos temas para la web

[Mejora] Mejora en el filtrado de CDR de colas en la API

[Bugfix] Toneladas de arreglos y pequeñas mejoras.

v2.2

2020-10-09

[Nuevo] Soporte para idioma Portugués
[Nuevo] Soporte para idioma Francés
[Nuevo] Kamailio y rtpengine como nuevos servicios
  • Kamailio como SBC delante de asterisk para una mayor seguridad, soporte TLS, Websocket y mucho más.
  • Rtpengine como RTP relay en modo kernel
[Nuevo] Soporte WebRTC en el servidor
  • Soporte WSS en puerto 4443 para dar soporte a clientes WebRTC
[Nuevo][Módulo] Cliente WebRTC en la web de usuario
  • Register/Unregister
  • Hold
  • Transferencia ciega y atendida
  • Autoanswer
  • Otras funcionalidades base de terminal
  • Basado en Jssip
[Mejora] Preferencias de bajo nivel migradas a la interfaz web
  • Dominios SIP
  • IPs baneadas
  • Whitelisted IP/Redes
  • Servidores de llamadas entrantes

[Nuevo][Seguridad] Registro de acciones

  • El sistema guarda las acciones de los usuarios web: Crear/editar/borrar/login/logout…
  • Las acciones pueden ser filtradas y buscadas
  • Los eventos incluyen toda la información de las cabeceras http para un mejor control
[Mejora] Liberada la numeración de extensiones
  • La numeración de las extensiones SIP ya no requere estar dentro de un rango
  • La numeración de extensiones GSM ya no requiere estar relacionada con la numeración SIP
[Nuevo][Módulo] Integración con  Odoo CRM
  • Comprobar el callerid entrante en el CRM para obtener su información y mostrarla
  • Abrir contacto en el CRM cuando la llamada se contesta
[Nuevo][Module] Integración con Zoho CRM
  • Comprobar el callerid entrante en el CRM para obtener su información y mostrarla
  • Abrir contacto en el CRM cuando la llamada se contesta
[Nuevo][Module] Integración conHubspot CRM
  • Comprobar el callerid entrante en el CRM para obtener su información y mostrarla
  • Abrir contacto en el CRM cuando la llamada se contesta
[Nuevo][Módulo] Encuestas en colas
  • Habilitar encuesta por cola. Pasar a encuesta cuando termina llamada con agente
  • Crear y editar preguntas arbitrarias para la encuesta
  • Estadísticas
  • Descarga del detalle de cada pregunta y respuesta de cada encuesta
  • Se pueden ver las respuestas por llamada en el CDR de cola
[Mejora][Módulo] Nueva versión Android APK
  • Mejora en la transferencia a destinos externos que no son contactos
  • La app comprueba si hay versiones nuevas y avisa al usuario

[Nuevo][Módulo] Llamadas perdidas

  • Habilitar notificación de llamada perdida por usuario y/o por cola
  • Envío de notificación (mail) de llamada perdida al usuario
  • Envío de notificación (mail) de llamada perdida cuando no se atiende una llamada en cola
  • Envío de URL para devolver cómodamente la llamada con 24 horas de tiempo de expiración

[Nuevo] Forzar horario abierto/cerrado

  • Nuevo código de servicio  *66 para forzar abierto/cerrado en la empresa
  • Se puede ver estado forzado en la lista de DDI en la web

[Mejora] Migrado el motor de videoconferencias Janus al motor Jitsi

  • Nota: AMAMOS Janus. Este cambio es por conveniencia.

[Mejora] Nuevo código de servicio para pausar/despausar agentes por cola

[Mejora] Mejorado el rendimiento general del CDR

[Mejora] Nuevo servidor FastAGI
  • Todos los scripts AGI se han migrado a FastAGI para mejorar el rendimiento del sistema
[Mejora] Mostrar agentes pausados en la vista de agentes de cola
[Mejora] No forzar tener destinos en los IVR
[Bugfix] Toneladas de arreglos y pequeñas mejoras.

v2.1

2020-03-08

[Mejora] Búsqueda de llamadas en el CDR basado en los id de CRM
[Nuevo][Módulo] Integración con Pipedrive CRM
  • Comprobación de callerid en llamadas entrantes
  • Abrir ficha de cliente en CRM cuando se responde la llamada
[Nuevo][Módulo] Integración con Dolibarr CRM
  • Comprobación de callerid en llamadas entrantes
  • Abrir ficha de cliente en CRM cuando se responde la llamada
[Nuevo] Call Completion
Nuevo código para rellamada automática cuando el destino esté disponible.
[Mejora] Nodejs hace log a syslog.
[Mejora] CDR de colas disponibles vía API de empresa.
[Mejora] Mejoras en la búsqueda de empresas y de DDI.
[Mejora] Clientes API migrados a Guzzle.
[Nuevo] Nueva sección de CDR para dispositivos móviles que usen la APP.
[Nuevo] Soporte para mandar SIP NOTIFY a terminales Yealink.
[Bugfix] Toneladas de correcciones y pequeñas mejoras.

v2.0

2019-12-19

[Mejora] Actualización de componentes para la rama 2.x

  • Sistema base actualizado a Debian 10 Buster
  • Nodejs v10.x
  • PHP 7.3
  • Mariadb 10.3
  • Asterisk v13.x
  • Nginx v1.14
  • Laravel v5.7
[Nuevo] Framework de módulos para la rama 2.x
Desde la versión 2.0 es posible activar funcionalidades por empresa de forma selectiva.
[Nuevo][Módulo] Nueva aplicación Android
  • Sincroniza con la PBX el estado del terminal GSM
  • Permite ver el estado de las extensiones SIP y GSM de la PBX
  • Permite transferir llamadas recibidas a otras extensiones o número externos
  • Permite llamar directamente a extensiones internas de la PBx
  • Permite sincronizar el CDR del terminal GSM con la PBX
  • Branding personalizado disponible.
[Nuevo] API de Empresa
  • Ahora hay disponible métodos de API a nivel de empresa. De esta forma los clientes  pueden integrar sus desarrollos externos con la PBX.

[Nuevo] [Módulo] Dialer

Módulo que permite la generación de campañas de emisión a partir de un listado de destinos.

  • Marcación automática
  • Generación de estadísticas
  • Generación de informes finales
  • etc

[Nuevo][Módulo] Extensión para navegadores Firefox y Chrome

Extensión de navegador para integrar con la PBX

  • Posibilidad de llamar a cualquier número de teléfono de cualquier web con un click (click2dial)
  • Notificaciones de llamada entrante
  • Apertura de nuevas pestañas en el navegador (para integraciones con CRM y similar)
[Nuevo][Módulo] CRM Homerti
Integración de la PBX con CRM Homerti vía API y módulo de extensión de navegador
  • Identificación de callerid entrante en el CRM
  • Apertura de ficha de cliente cuando se contesta la llamada
[Mejora] Precarga de datos de dashboard
Mejora de lso tiempos de carga del dashboard en sistemas con alta carga

[Mejora] Backup de las configuraciones custom cuando se desactivan

[Mejora] En las colas y el listado de exteniones se muestran ahora el estado de las extensiones GSM

[Nuevo] El sistema escucha peticiones SIP en puerto 6569 además del 5060

[Mejora] Preferencias de borrado de buzones de voz

Ahora los buzones de voz tienen una preferencia que indica el autoborrado de mensajes anteriores a una fecha.

v1.12

2019-04-09

[Mejora] IVR: La opción de «si conoce la extensión márquela» ahora ya no sólo permite marcar extensiones SIP sino que deja elegir si se puede marcar la numeración corta del móvil de una extensión SIP y si deja marcar números externos. Además comprueba alias para cada caso y si existe lo «descodifica» al número real.

[New] Hay dos códigos internos nuevos: ‘*65’ pausa la extensión en todas las colas en las que esté metida. ‘#65’ despausa la extensión en las colas.

[Mejora] En los CDR de las colas ahora se muestra el DDI al que se ha llamado.

[Mejora] Los mails del fax están traducidos al idioma del sistema

[New] Se pueden restringir extensiones para que no puedan llamar a PSTN y sólo puedan llamar a destinos internos.

[New] Ahora se puede cambiar desde la web el nombre del producto, color por defecto, color del recuadro de login, fondo de login, icono del producto, favicon del producto y color de las salas de videoconferencia desde la web.

[Mejora] Introducido eslint para forzar un codestyle correcto y estricto

[Mejora] Actualizado el template del frontend y upgrade de AngularJS

v1.11

2018-12-19

[New] Numeración corta para los móviles de los usuarios.

[Mejora] Logs de NodeJS

[Mejora] Se permite definir el rango de extensiones por empresa

[Mejora] Habilitadas las actualizaziones de seguridad automáticas

[Mejora] Mejorado el motd dinámico con información del estado del sistema

[Mejora] Mejorada la personalización de los DDI entrantes

[Mejora] Opción para mostrar el nombre de la cola en el callerid entrante

v1.10

2018-10-15

[New] Nueva opción «Recordar agente» en las colas: Cuando un número entra por primera vez en la cola y es atendido el sistema lo recordará y en las siguientes llamadas a esa cola le pasará primero con el agente que lo atendió la primera vez.

[Mejora] Refactorización de SIP trunks de empresa

[Mejora] Soporte para añadir custom BLF por empresa

v1.9

2018-08-13

[New] Soporte Fax:

Mail2fax
Fax2mail
Web2fax
Fax2web

[New] Lista de alias por empresa para poder mapear números a cualquier destino

v1.8

2018-06-20

[New] Per-queue CDR is now available. As the regular cdr, filters, csv exports, recording management… etc is available.

[New] External number pool. External numbers with description can be now stored and selected as regular destination in IVR, DDI Wizard.

[New] External numbers can now be assigned as queue members.

[Improvement] CDR performance improvement

[New] Ring/MOH can be selected per queue when agent is receiving the call. Default: Ring.

v1.7

2018-01-19

[New] Per-queue CDR is now available. As the regular cdr, filters, csv exports, recording management… etc is available.

[New] External number pool. External numbers with description can be now stored and selected as regular destination in IVR, DDI Wizard.

[New] External numbers can now be assigned as queue members.

[Improvement] CDR performance improvement

[New] Ring/MOH can be selected per queue when agent is receiving the call. Default: Ring.

v1.6

2017-07-13

[General] [Nuevo] Nueva web del producto

[PBX] [Nuevo] Nuevo tipo de destino: Colas

Colas por empresa con diferentes tipos de estrategias
Estadísticas por cola y por agente (diario, semanal y mensual)

[PBX] [Nuevo] Nuevos códigos de servicio internos

[Web] [Nuevo] Integración de la web con el AMI de Asterisk. Esto permite obtener información en tiempo real y crear acciones desde la web.

[Sistema] [Nuevo] Instalación de NodeJS para integración Web-AMI

[General] [Nuevo] Preparación del sistema para traducciones y configuraciones regionales.

[Web][Nuevo] Estado de las extensiones en tiempo real:

Ver estado de las extensiones (No registrado, disponible, ringing, hablando) en las listas de usuarios.

[Web][Nuevo] Acciones sobre las extensiones. Al hacer clieck sobre el icono de estado de una extensión se llevaran a cabo las siguientes acciones en función del estado de la extensión:

No registrado → No acción.
Disponible → Llamar a la extensión (admin y user)
Ringing → Pickup de la llamada (admin y user con mismo callgroup)
Hablando → Escuchar la llamada en curso (admin)

[Web] [Nuevo] Los usuarios podrán iniciar llamada a los números que aparecen en el CDR con un click. Lo mismo desde la lista de usuarios del panel.

[Web] [Nuevo] Los usuarios podrán iniciar una llamada para grabar su mensaje de buzón personal desde la web.

[PBX] [Mejora] Los GRUPOS quedan OBSOLETOS y en el upgrade se migrarán a COLAS.

[Web][Mejora] Se ha implementado la posibilidad de (re)grabar locuciones desde los terminales. El Administrador de empresa puede gestionar desde la web una llamada a una extensión que iniciará una grabación.

[Sistema][Mejora] Sustitución de Apache2 por Nginx como servidor Web.

[PBX][Mejora] Se permite callerid saliente vacío a las extensiones que se traduce en llamada con callerid oculto.

[Web] [Mejora] Actualizado el framework Laravel a la versión 5.4

[Web] [Mejora] La reproducción de audio pasa a ser un stream.

[Web] [Mejora] Preparado fichero i18n para traducción de la web a diferentes idiomas.

v1.5

2017-03-16

v1.4

2016-12-15

v1.3

2016-09-15

v1.2

2016-06-16

v1.1

2016-03-22

v1.0

2016-01-18

Inicio del proyecto

2015-09-08