PekePBX es una solución PBX multitenant diseñada para operadores.
Su desarrollo se fundamenta en:
- Diseño atractivo para incentivar su uso por parte del usuario final y facilitar su comercialización.
- Facilidad de uso. No requiere técnicos cualificados para las tareas del día a día.
- Sin manual. Su uso es lo suficientemente intuitivo para que administradores y usuarios lo usen desde el primer acceso.
- Interfaz limpia y simple. No queremos crear una solución universal con miles de opciones y complicados formularios. Queremos cubrir las necesidades del 95% de las empresas con las mínimas funcionalidades posibles.
Funcionalidades para Operador
Dashboard con los datos actualizados del sistema.
API para la integración del sistema con herramientas externas.
Número ilimitado de empresas y extensiones.
Marca blanca. Apariencia personalizada: colores corporativos, logos, nombre del producto, etc.
Sistema de módulos para personalizar la experiencia de cada empresa.
Estadísticas de la distribución de llamadas.
Listado de llamadas con filtros y exportación a diferentes formatos.
Opción de impersonar administradores de empresa para un control total.
Nuevas versiones siempre disponibles para todos los operadores. Siempre actualizado.
Aún más funcionalidades…
Funcionalidades para Administradores de Empresa
Dashboard con los datos actualizados del sistema.
Wizard de configuración del comportamiento entrante.
Múltiples aplicaciones: IVR, colas, buzones…
Estado de las extensiones en tiempo real.
Registros CDR con filtrado, exportación y descarga de grabaciones.
Estadísticas de distribución de llamadas, estado de colas y más.
Personalización de la apariencia.
Solución completa de fax virtual. Fax to mail, mail to fax, web to fax, fax to web.
API para la integración del sistema con herramientas externas.
Y además
Rutado de DDI por horario y calendario
Extensiones SIP
Extensiones GSM
Extensiones MST (Microsoft Teams)
Numeración corta
Colas
Estadísticas de cola en tiempo real
CDR de colas
Salas de conferencia
Buzones de voz
Encuestas de satisfacción
IVR
Locuciones
Música en espera
Estadísticas de llamadas
Grabación de llamadas
Videoconferencias WebRTC
Códigos de servicio
Desvíos
Presencia BLF
Llamadas entre sedes
Call pickup
Restricción de extensiones
Grupos de captura
Transferencias de llamada
Aplicación android
Extensión de navegador
Integración con CRM
Dialer
Funcionalidades para Usuarios
Dashboard con los datos actualizados del sistema.
Listado de usuarios con estado, click2call y captura de llamada.
Buzón de voz personal integrado en la web y en el correo.
Multivideoconferencia WebRTC.
Y además
WebPhone SIP over WSS – WebRTC
Notificaciones de llamada perdida
Click2call en extensiones y CDR
Integraciones con CRM
Plugin para Firefox y Chrome
APK Android
Arquitectura
PekePBX puede desplegarse en una única máquina virtual que contiene todos los elementos imprescindibles. Esta arquitectura está recomendada para operadores de menos de 1000 extensiones pudiendo pasar a la arquitectura multinodo en cualquier momento en el futuro.
La arquitectura multinodo de PekePBX requiere de varias máquinas virtuales que separan los elementos necesarios. Esta arquitectura garantiza la escalabilidad horizontal mediante el despliegue de más nodos PBX virtualizados que comparten una única interfaz y punto de entrada.
La arquitectura multinodo de PekePBX requiere de varias máquinas virtuales que separan los elementos necesarios. Esta arquitectura garantiza la escalabilidad horizontal mediante el despliegue de más nodos PBX virtualizados que comparten una única interfaz y punto de entrada.
FAQ
No, no es libre. No del todo. La mayor parte de los componentes son Software Libre pero la licencia no cumple las 4 libertades básicas:
- Ud PUEDE usar PekePBX sin limitaciones de extensiones, empresas, peers y para cualquier propósito.
- Ud PUEDE estudiar PekePBX, acceder al código fuente de todos los componentes y modificar la solución a su gusto.
- Ud NO PUEDE distribuir copias de PekePBX
- Ud NO PUEDE distribuir copias de sus modificaciones ni su versión modificada.
Lo es. El sistema está en producción desde principios de 2016 en múltiples operadores.
Aunque no hay un intervalo fijo, tratamos de sacar nuevas versiones cada 3 meses. Es razonable esperar 4 versiones por año. Estas nuevas versiones están inmediatamente disponibles para los licenciatarios de PekePBX.
No. Una vez el operador ha licenciado PekePBx, todas las nuevas versiones están disponibles sin costo.
El equipo
Director del desarrollo VoIP
Contributors
Agradecimientos
Lorenzo Miniero
Daniel Constantin Mierla
José María Caballero
Nuestras familias
Contacto
Para resolver cualquier duda que tenga o simplemente contactar con nosotros, puede escribirnos un email a info@pekepbx.com, o bien rellenar el siguiente formulario.